Chính sách bảo mật dành cho tài khoản vn 168 của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo khung pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua...
vn 168 xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định địa phương
Chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại những khu vực đó. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý
giao dịch. Dữ liệu thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trong hệ thống mã hóa riêng biệt, không kết nối trực tiếp với hồ sơ trò chơi của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba; việc chia sẻ chỉ xảy ra khi cần tuân thủ
lệnh pháp luật hoặc để hoàn tất giao dịch tài chính qua đối tác thanh toán được ủy quyền. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin của mình, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.
Live chat trong tài khoản
Mở cửa sổ chat ngay trong bảng điều khiển tài khoản vn 168 của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thảo luận về dữ liệu cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản của bạn để yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Biểu mẫu này tự động ghi lại dấu thời gian và tạo mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi áp dụng sáu lớp kiểm soát bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi lớp được xem xét định kỳ bởi đội...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi tới vn 168 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ, nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc thông tin của bạn mà không có khóa giải mã đặc biệt.
Tách biệt dữ liệu thanh toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trong kho dữ liệu riêng biệt, không kết nối trực tiếp với hệ thống trò chơi hoặc cơ sở dữ liệu tài khoản. Việc tách biệt này giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ở một phần của hệ thống.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện hành vi truy cập bất thường hoặc không được phép.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Mọi hành động quan trọng trên tài khoản của bạn—đăng nhập, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền—đều được ghi lại trong nhật ký có thể xem trong phần cài đặt. Bạn có thể kiểm tra lịch sử này bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Chính sách lưu giữ hạn chế
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Sau khi tài khoản của bạn bị đóng và thời hạn lưu giữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
So sánh quy trình bảo mật giữa các trang pháp lý của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác của vn 168 để tạo thành khung quản trị hoàn chỉnh. Mỗi trang đề...
| Mã hóa truyền tải | Áp dụng trên tất cả các trang tài khoản, bao gồm cả khi bạn gửi khiếu nại hoặc đọc điều khoản. Mọi kết nối đều dùng TLS 1.3. |
|---|---|
| Lưu trữ thông tin thanh toán | Dữ liệu MoMo, ZaloPay và VNPay được tách biệt khỏi hồ sơ trò chơi trên mọi trang, không chỉ trong trang bảo mật này. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu từ bất kỳ phần nào của tài khoản vn 168, bao gồm lịch sử cược, giao dịch và hồ sơ hỗ trợ. |
| Thời gian lưu giữ | Các quy tắc lưu giữ giống nhau cho tất cả loại dữ liệu: chúng tôi lưu chỉ đủ lâu để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chính sách không chia sẻ được nêu ở trang này cũng áp dụng cho dữ liệu được đề cập trong điều khoản sử dụng và quy tắc trò chơi. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Nếu chúng tôi cập nhật bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận thông báo qua email và cửa sổ pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo. |
| Kênh hỗ trợ thống nhất | Bạn dùng cùng một kênh live chat, email và biểu mẫu để hỏi về bất kỳ trang pháp lý nào, không phải liên hệ nhiều bộ phận khác nhau. |
Những yếu tố định hình giao diện bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản vn 168 để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần tìm kiếm qua nhiều menu...